D-01 · 信息与隐私

把联系方式交给如意之前,先看清它会被用到哪里

您在选型咨询里留下的城市、门店情况与联系电话,只服务于一件事:让如意品牌站给出您所在城市对应的档位建议、把资料准时寄到您手上。下面把收集了什么、用来做什么、留多久、怎么撤回,逐段讲清楚。

  • 提交时提供

    城市、企业或店铺名称、可联系的电话与邮箱

  • 主要用途

    档位匹配、资料寄送、合作跟进与手册改进

  • 权利申请

    查询、更正、删除请发邮件至 kefu@ruyi-time.com.cn

米白与深靛蓝交织的细密线条纹样,带有轻微纸张质感
01

咨询中会留下哪几类信息

选型建议要落到具体城市和经营规模,所以我们会请您告知所在城市、门店数量与经营品类。这些内容只需在第一次沟通时说明,之后按季度说明会等节点回访时再更新。

咨询过程中涉及的信息类别
信息类别 典型内容 来源
联系方式 称呼、手机号或固定电话、邮箱 您主动告知
城市与经营情况 所在城市、门店数量、经营品类、期望上架时间 选型沟通中提供
往来记录 邮件内容、通话要点、资料与样品寄送记录 与选型顾问的交流
访问情况 浏览的页面、进入渠道、设备类型,均为汇总统计 站点自动记录
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这些信息被用在四件事上

  • 城市档位匹配 按您所在城市判断属于轻量、标准、优选还是旗舰档,给出对应的首批合作预算区间与铺货建议。
  • 资料与样品寄送 把产品册、节庆礼品样册以及所需资质文件的复印件,寄到您指定的收件地址。
  • 合作进度跟进 与您约定首单交付节点、补充铺货品类,并在春秋两季的渠道说明会前提前告知安排。
  • 服务内容改进 汇总咨询集中在哪些问题上,用来调整产品手册的说明顺序与页面上的常见问题。

除上述四项之外,您的邮箱、电话与门店信息不会被交给其他企业用于推销。您随时可以要求停止后续联系。

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资料留存多久,会在哪些环节流转

我们把留存时间与流转范围分开说明,方便您在提交咨询前自行判断。

留存时间

咨询后未达成合作的,自最后一次沟通起保留 24 个月;已达成合作的,随合作档案保存至合作关系结束后 3 年。超出上述时间的记录会统一清理。

流转范围

寄送资料与样品时,仅向承运方提供收件人姓名、电话与地址;资质文件复印件按您的采购或质检部门需要提供,不做其他用途。

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Cookie 记录了哪些偏好与统计

  • 必要 Cookie 用于记住您在城市列表或档位筛选中的选择,关闭浏览器后即失效,不用于识别个人身份。
  • 访问统计 以汇总形式记录浏览页面、进入渠道与设备类型,用来判断哪些选型说明更常被查阅,从而决定更新顺序。
关闭或清除 Cookie 的操作方式

在浏览器设置中找到“隐私与安全”,进入“Cookie 及其他站点数据”,可以按站点清除或直接屏蔽。也可以使用无痕窗口浏览本站。关闭之后,筛选偏好不会保留,城市网点地图、价格档位与资质清单等页面内容照常查看。

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您可以申请的四项操作

  • 查询想知道我们保存了哪些与您有关的信息,可以要求我们整理后告知。
  • 更正城市、门店数量或联系方式发生变化,可随时告知更新。
  • 删除不再考虑合作时,可要求删除留存的联系方式与沟通记录。
  • 撤回同意可以要求停止电话与邮件联系,之后仍可正常浏览站点内容。
  1. 1发送邮件至 kefu@ruyi-time.com.cn,在标题中注明“隐私请求”,并写明您的城市与联系方式。
  2. 2我们在收到请求后的 5 个工作日内确认,如信息需要核对会先与您说明。
  3. 3处理结果在 15 个工作日内回复。已经寄出的纸质资料无法收回,其余记录按您的要求处理。
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提交隐私事务的联系渠道

客服邮箱 kefu@ruyi-time.com.cn
服务热线 400-6037-9024
受理时段 工作日 9:00–18:00
联系地址 辽宁省沈阳市浑南区文溯街19-8号

邮箱与热线在工作日 9:00–18:00 受理,收到咨询后 1–2 个工作日内回复。涉及选型与档位的问题,也可以先看看支持中心的常见问题;需要当面沟通合作细节,请通过联系我们预约。